بعد ترقية نظام التشغيل ويندوز 10، يواجه بعض المستخدمين رمز خطأ 0x80072EE7 مرفوقا برسالة تعثر الخادم على تطبيق متجر ويندوز. يرجع السبب بعدم قدرته على الاتصال مما يولد هذه المشكلة. يشير شريط البحث في متجر ويندوز إلى عدم توفر الإنترنت بينما تتصل التطبيقات الأخرى كالمتصفحات بالإنترنت بدون أي مشاكل.
يلاحظ أنه في معظم الأحيان يتعلق ظهور المشكلة بعد تحديث نظام الويندوز. وقد تكون المشكلة أحيانا في الخادم DNS أو إدخالاته الثابتة في ملف HOSTS. عادة ما يقوم بعض المستخدمين بالعمل على طرق إصلاح نظام التشغيل ويندوز 10 أو تحديثاته فينجح الامر في حل المشكلة.
اما بالنسبة للبعض نجحوا في إصلاحها عن طريق تسجيل حزمة متجر ويندوز وخناك من قام إصلاح مشكلة عن طريق حذف إدخالات IP الثابتة لتحديثات النظام من ملف HOSTS. على هذا المقال سنراجع كل هذه الحلول المذكورة بالتفصيل الممل وآمل أن تعمل إحداهم في حل المشكلة ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم.
حل مشكلة متجر ويندوز 0X80072ee7 أداة Tweaking
قم بتنزيل برنامج Windows Repair All In One Setup. بعد التحميل انقر فوق ايقونة البرنامج بالزر الايمن للماوس لتشغيله كمسؤول. وعلى موجه التحكم لحساب المستخدم اظغط على Yes.
قم بتثبيت البرنامج عن طريق الظغط على الزر Next كأي برنامج تريد تثبيته على الحاسوب. وبعد التثبيت. اختر Repair من القائمة العلوية.
اختر Open Repair ثم قم بازالة علامة صح او ازالة التاشير على الكل بواسطة زر Unselect All. حدد خيار Repair Windows Updates من القائمة. و بالنقر فوق Start Repairs ابدأ عملية الإصلاح. انتظر حتى ينتهي البرنامج من تحديد الاخطاء و الإصلاحها.
بعد انتهاء البرنامج قم باعادة تشغيل الحاسوب وتحقق من حل او عدم حل المشكلة. من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة التي تواجهها.
إصلاح تثبيت ويندوز 10 بواسطة In-Place Upgrade
تعد عملية إجراء تثبيت إصلاح لنظام التشغيل ويندوز 10 مع ترقية موضعية نجح في حل مشكل متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم. يمكنك إجراء تثبيت إصلاح لنظام التشغيل من داخل ويندوز 10.
في هذه الحالة تحتاجة ما لا يقل على 8.87 جيجا من مساحة خالية على القرص شرط ان تكون وسائط تثبيت من نفس الإصدار أو أعلى. كما تحتاج إلى تسجيل الدخول للحاسوب بصفة مسؤول. يمكنك متابعة الخطوات أدناه لإجراءات الإصلاح باستخدام الترقية الموضعية.
إذا كنت تستخدم صورة iso كوسائط للتثبيت ، فستحتاج إلى تحميل iso لنظام التشغيل ويندوز 10 والبحث عن setup.exe من داخل ملف النظام.
اما إذا كان لديك قرص مضغوط من نوع DVD به نفس الاصدار المتبث على جهازك ، فيمكنك فتحه وتشغيل setup.exe لبدء إعداد ويندوز 10. بنفس الطريقة تعمل على نظام ويندوز 11.
- إذا ظهر نافذة موجه انقر فوق YESسيبدأ إعداد ويندوز في التحضير.
- في الشاشة التالية ، حدد Download and install Updates وانقر فوق Next
- سيبدأ إعداد ويندوز 10 في الاستعداد.
- انقر فوق Accept لشروط الاستخدام
- سيقوم إعداد ويندوز بعد ذلك بفحص التحديثات المتاحة وتثبيتها
- عند الانتهاء ، انقر فوق install.
- حدد Keep personal files and apps وانقر فوق Next
- سيبدأ الإعداد الآن في إصلاح تثبيت الويندوزعند الانتهاء ، انقر فوق التالي
- استخدم اExpress settings وأكمل التثبيت وتسجيل الدخول إلى النظام.
- تحقق الآن مما إذا كان إصلاح نظام التشغيل ويندوز 10 قد حل مشكلة متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم.
تسجيل حزمة متجر ويندوز
أبلغ بعض المستخدمين أن تسجيل حزمة متجر ويندوز أدت إلى مشكلة متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول
- تشغيل تحت أمر PowerShell
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل النظام
- افتح متجر windows وتحقق هل تم حل مشكلة.
حذف إدخالات IP الثابتة من ملف hosts
يمكن لبرامج مثل مسرعات DNS ومسرعات الويب وأدوات التخزين المؤقت لـ DNS إضافة إدخالات IP ثابتة إلى ملف hosts لتحديث ويندوز قد تؤدي الى فشل تحديث الويندوز. مما تولد متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم ولإصلاح هذا يمكنك.
لحل المشكل تلقائيا يمكنك تحميل برنامج easy fix. كما يمكنك القيام بالخطوات يدويا كما هو مبين أدناه.
- اذهب إلى
- افتح ملف HOSTS باستخدام برنامج Notepad
- إذا كان ملف HOSTS يحتوي على عنوان IP ثابت مقترن بـ Windows Update أو Microsoft Update ، فقم بالتعليق عليه عن طريق إضافة علامة شباك # في بداية السطر. كما يمكنك أيضا حذف هذه الاخيرة مع حفظ التغييرات في ملف HOSTS.
تغيير تكوينات DNS
يتم تعيين معظم محولات الشبكة للحصول على تكوينات DNS تلقائيا بشكل افتراضي. في بعض الأحيان قد لا يتمكنون من الحصول على هذه التكوينات بشكل صحيح بسبب احتمال حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم يدويًا بتغيير تكوينات DNS لأصلاح مشكلة متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم.
- اضغط على مفتاحي Windows+R في نفس الوقت واضغط على Enter.
- اكتب ادناه واضغط على Enter.
- انقر نقرتان فوق الاتصال الذي تستخدمه.
- انقر فوق Properties ثم نقرتان فوق خيار Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- حدد خيار Use the Following DNS Server Addresses.
- اكتب 8.8.8.8 في خيار Preferred DNS Server و 8.8.4.4 في خيار Alternate DNS Server.
- انقر فوق OK وأغلق النافذة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متجر ويندوز 0X80072ee7 تعثر الخادم هل تم حلها.